دراسات تظهر من هم أسعد الموظفين في العمل

اظهرت دراسة قامت بها  مايندسبيس Mindspace بأن الموظفين الرومانيين الذين حصلوا على أعلى درجات السعادة في العمل، هم أولئك الذين يعملون في الصناعات الإبداعية والإعلامية، وفي المجال المصرفي أيضاً، وأقل الناس سعادة هم الذين يعملون في مجالات مثل الهندسة والتصنيع، وفي تكنولوجيا المعلومات أيضاً.

…ولقد ثبت أن السعادة في مكان العمل ترتبط ارتباطاً مباشراً بزيادة الإنتاجية والإبداع. وعندما لا يكون الموظفون سعداء ، فإن هذا لا يؤثر فقط على حياتهم اليومية ، ولكن له تأثير سلبي أيضاً على الشركات التي يعملون فيها. وبالتالي ، ينبغي أن تكون سعادتهم على رأس أولويات أي عمل تجاري ناجح.

…وللحصول على تحليل مفصل لهذا الموضوع ، أجرت مايندسبيس Mindspace ، وهي شركة تقدم خدمات تعاونية لزملاء العمل ، دراسة في نيسان 2019 ، شارك فيها 5000 موظف من 7 دول ، لمعرفة كيفية ارتباطهم بالعمل. وكان الموظفون في الولايات المتحدة أسعدهم ، في حين أن الموظفين الرومانيين في متوسط الفئة.

الخبر السار هو أن 30٪ من موظفي المكاتب يقولون إنهم سعداء للغاية، وأن 54٪ منهم يقولون إنهم سعداء معظم الوقت.

…ويظهر تحليل الدول السبع المشمولة في الدراسة أن الموظفين في الولايات المتحدة متحمسون للغاية للعمل، فنسبة 54٪ منهم يقولون إنهم سعداء للغاية ونسبة 39٪ سعداء معظم الوقت. وبالنسبة للموظفين الرومانيين ، قال 21٪ منهم إنهم سعداء للغاية و 61٪ سعداء معظم الوقت الذي يقضونه في المكتب. والموظفون في المملكة المتحدة هم الأقل تحمساً بشأن الذهاب إلى المكتب، حيث قال ربعهم تقريباً إنهم ليسوا سعداء جداً أو ليسوا سعداء على الإطلاق.

وفقاً للدراسة ، فإن الموظفين الرومانيين الذين حصلوا على أعلى درجات السعادة في مكان العمل هم أولئك الذين يعملون في الصناعات الإبداعية والإعلامية، وفي المجال المصرفي أيضاً. ومن ناحية أخرى ، فإن أولئك الذين يقل رضاهم عن وظائفهم هم أولئك الذين يعملون في مجالات مثل الهندسة والتصنيع ، وكذلك في تكنولوجيا المعلومات.

وعندما يتعلق الأمر بالدور الذي يقومون به في الشركة ، فإن الموظفين الرومانيين الذين يتمتعون بأعلى مستوى من السعادة هم أولئك الذين يعملون في أقسام التسويق والإبداع ، في حين أن موظفي الخدمات اللوجستية والعمليات هم الأقل سعادة.

ونفس القدر من الأهمية أعطي للعوامل التي تدعم التزام الموظف القوي والطويل الأجل. والأسباب التي تجعل الناس يعلنون أنهم لا يشعرون بالمشاركة في عملهم هي مؤشرات واضحة لهم. ووفقاً للدراسة ، قال 34٪ من الموظفين أنهم لا يشاركون في ما يقومون به لأنهم يشعرون أن التعويض المالي ليس كافياً. ولكن نسبة مماثلة ، أي 35 ٪ قالوا أن السبب هو بيئة العمل ، والتي لا تلهمهم.

…ويقول دان زكاي ، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لـ Mindspace: “السعادة في مكان العمل مهمة ليس فقط للأجواء الإيجابية التي تخلقها ، ولكن أيضاً للأنشطة والأعمال”.

وأضاف: “لقد شرعنا في تحليل ما يجعل الموظفين سعداء، لأننا نعلم أن رفاهيتهم تترجم إلى مشاركة أعلى وإنتاجية أكثر وإبداع ومرونة. بالإضافة إلى ذلك، لديهم تأثير إيجابي على زملائهم والبقاء في العمل لفترة أطول. “

ولإحداث تأثير إيجابي على سعادة الموظفين والتزامهم ، يجب على الشركات أولاً الاستماع إليهم ومعرفة كيفية ارتباطهم بمكان عملهم. ومع ذلك فإن نسبة 21٪ من الشركات لا تجري أي نوع من تقييم الالتزام. من وجهة النظر هذه ، فإن الاختلافات الجغرافية كبيرة – في الولايات المتحدة ، 18٪ فقط من الشركات لا تقيم الالتزام . في رومانيا ، 15٪ من الشركات لا تجري مثل هذه التقييمات ، وبالتالي تغفل الخطوة الأولى والأكثر أهمية في تحسين مستوى سعادة الموظفين وإشراكهم ، وفي الوقت نفسه ، في تحسين أداء أعمالهم – مناقشات مباشرة مع الموظفين حول ما يشعرون به في المكتب.

ِتمّت الترجمة في سفارة الجمهوريّة العربيّة السوريّة في بخارست نقلاً عن وميديا فاكس